Оплата
При оформлении заказа покупатель может выбрать наиболее удобный способ оплаты из доступных для соответствующего способа доставки.
Точная стоимость товара, доставки, подъёма на этаж и иных дополнительных услуг согласовывается с покупателем при подтверждении заказа.
Для физических лиц
Наличный расчёт или перевод
Оплата наличными денежными средствами или переводом производится курьеру при доставке товара по Москве и Московской области либо при самовывозе.
При получении товара покупателю передаются документы, подтверждающие покупку.
При доставке курьером оплата наличными производится после доставки товара, его осмотра и проверки покупателем.
Стоимость ручного подъёма крупногабаритной техники на этаж может быть скорректирована непосредственно на месте, если фактические условия доставки отличаются от заявленных при оформлении заказа, в том числе в случае:
- неисправности или отсутствия лифта;
- невозможности размещения товара в лифтовой кабине;
- недостаточной ширины дверных проёмов, лестничных площадок или лестничных маршей;
- невозможности подъезда транспорта к месту разгрузки;
- иных объективных обстоятельств, препятствующих использованию стандартного способа подъёма.
До начала выполнения платной дополнительной работы покупателю сообщается её актуальная стоимость.
Оплата по QR-коду или банковской картой при получении
При получении заказа покупатель может оплатить товар по QR-коду с использованием Системы быстрых платежей либо банковской картой через терминал курьера, если соответствующий способ оплаты доступен для конкретного заказа.
Принимаются банковские карты платёжных систем, доступных у продавца на момент оплаты.
Возможность оплаты кредитной картой может потребовать предварительного согласования с менеджером.
При необходимости идентификации плательщика покупатель обязан предоставить документ, удостоверяющий личность, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами соответствующего платёжного сервиса.
Безналичный расчёт по счёту
Оплата производится на основании выставленного счёта через мобильное приложение банка либо в банковской организации.
Товар передаётся или отгружается после фактического поступления денежных средств на расчётный счёт продавца.
Если иное не согласовано с менеджером, товар отгружается не ранее следующего рабочего дня после поступления оплаты.
Оплата счёта означает согласие покупателя с согласованными условиями заказа, включая состав заказа, стоимость товара и согласованные условия доставки.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Цены, условия налогообложения и оформление документов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей определяются с учётом применяемого продавцом налогового режима.
Наличный расчёт
Оплата наличными курьеру при доставке возможна в случаях, когда такой способ оплаты доступен для конкретного заказа.
При оформлении заказа необходимо заранее сообщить менеджеру, что покупка осуществляется юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
Для подготовки необходимых документов покупатель предоставляет актуальные реквизиты организации или ИП.
Безналичный расчёт по счёту
Для выставления счёта необходимо оформить заказ через корзину интернет-магазина либо направить менеджеру перечень необходимых товаров и реквизиты организации или ИП.
В обращении необходимо указать:
- наименование организации или ФИО индивидуального предпринимателя;
- ИНН и иные необходимые реквизиты;
- контактный номер телефона;
- адрес доставки;
- перечень необходимых товаров.
Товар отгружается после фактического поступления денежных средств на расчётный счёт продавца.
Важные условия для юридических лиц и ИП
Приёмка товара представителем покупателя. При получении товара представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя должен иметь документы, подтверждающие его полномочия на получение товара, если такие документы необходимы в конкретной ситуации.
Продавец вправе отказать в передаче товара лицу, полномочия которого невозможно подтвердить.
Если передача товара невозможна по причине отсутствия необходимых документов или полномочий представителя, доставка считается несостоявшейся по причине, зависящей от покупателя. Повторная доставка может быть оплачена отдельно в соответствии с действующими тарифами продавца.
Срок действия счёта. Если иной срок не указан в счёте, срок его действия составляет 3 рабочих дня.
При оплате счёта после истечения указанного срока продавец не гарантирует сохранение первоначальной цены, наличие товара и возможность исполнения заказа на первоначально согласованных условиях.
Соответствие плательщика и покупателя. Платёж должен осуществляться тем лицом, на которое оформлен заказ, если иной порядок предварительно не согласован с продавцом.
Если оплата поступила от третьего лица либо от другого юридического лица, продавец вправе запросить документы и сведения, необходимые для идентификации платежа и его отнесения к конкретному заказу.
При невозможности идентифицировать платёж или подтвердить правомерность его принятия денежные средства могут быть возвращены отправителю платежа.
Предоплата за товары «Под заказ»
Для эксклюзивных, редких позиций, товаров с индивидуальными характеристиками, специальных цветовых решений, а также товаров с длительным сроком поставки может потребоваться предоплата.
Размер предоплаты устанавливается индивидуально и может составлять от 10% до 50%, а в отдельных случаях — до 100% стоимости товара.
До внесения предоплаты покупателю сообщаются:
- наличие товара либо его отсутствие на складе;
- ориентировочный срок поставки;
- размер предоплаты;
- условия формирования окончательной цены, если товар приобретается у поставщика или производится по индивидуальному заказу.
Если товар отсутствует на складе продавца и поставляется специально для покупателя, внесённая предоплата подтверждает намерение покупателя приобрести согласованный товар и используется для его заказа и резервирования у поставщика.
Если поставщик или производитель изменит отпускную стоимость товара до его поступления, окончательная стоимость товара может быть изменена, если это было прямо предусмотрено согласованными с покупателем условиями заказа.
В случае изменения окончательной стоимости продавец уведомляет покупателя до передачи товара и согласовывает дальнейшие действия в отношении заказа и внесённой суммы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
До внесения предоплаты покупателю рекомендуется уточнить актуальное наличие товара, его комплектацию, срок поставки и окончательные условия заказа.
Остались вопросы?
Оставьте номер — менеджер перезвонит в течение 15 минут и ответит на всё.